「いわいさんは現場の潤滑油」
私どもは㈲松尾組様からいつもたくさんの刺激と学びをたくさん頂いております！㈱いわいに対する「本音」をお伺いしました。
ＷｉｎＷｉｎでお互い得意なものでタッグを組む
㈱いわいさんと出会ったのは、共通の取引先を通じて、井上さん（現東京営業所 所長）が『配管の仕事を出来ないか？』と大量の図面を持ってきたのがきっかけでした。
その工事が注文になり、井上さんとどんどん連絡をする機会が増えていきました。
当時もっと営業力を高めて、いい仕事を取っていかないといけないと感じていた中で、いわいが営業をし、松尾組がその依頼を受けるという、タッグを組んで一緒に仕事を取る形はお互いに WinWin になれるのではと井上さんと水面下で話をしていました。
たわごとを言っている！と言われるのではと怖さはありつつ、㈱いわいの岩井社長に話をしてみたら『おもしろい！！やってみよう！！』と言ってくださった岩井社長に感動しました。
これがいわいさんが取り組んでいる『ＢｅｅＳｍａｒｔ』のきっかけにもなりました。
岩井社長はお話をすればするほど、人の在り方・考え方がとても似ていて、一緒の価値観で仕事が出来ることはとても大きいと感じます。
いわいさんとお付き合いしていく中で弊社にも変化があって、社員の風間がすごい変わったんです。
どう営業していいか分からず悩んでいたので、営業のプロであるいわいさんと同行して学ばせたんです。
そこから、いわいさんとＢｅｅＳｍａｒｔの営業を一緒にしていく中で、現場サイドのプロとして花開いていきました。
今では自社の営業として大きな案件を何件も取り、会社の成長に大きく貢献してくれています。
いわいさんとＢｅｅＳｍａｒｔのお仕事を通じて、たくさんの業者さんと知り合えた事もとても助かっています。
今までだったら、同じ現場の他社さんは同じ工事案件を担当している！だけの関係で
トラブルが起きても、業種が違うので相談も出来ませんでした。
お客様の依頼に対し、いわいさんが中心となり、全体工程の把握・声の掛け合い・段取りをしてくれる事で潤滑油となり、工事を担当する全ての業者がチームとなり力を合わせられたので、お客様の要望にスムーズに応えることが出来ました。
現場では、いつだって予期せぬ事が起こります。
お客様からの急な変更や要望などもあるかと思います。
いわいさんがその声や意図を業者に届け、全体工程の変更やトラブルに対しスピーディに対応していく事で、結果お客様の喜びに繋がるはずです。
その潤滑油となるいわいさんが、仕事の管理をしながらお客様の声だけでなく、業者の声を聞き改善をしていく事で今まで以上に生産性高いスムーズな運営が可能となるはずです。
ぜひ、お客様と業者の両方の喜びを繋ぐＢｅｅＳｍａｒｔを進化させていってほしいと思います。
現場にいるもののアドバイスとして、トラブルがあった時にどんな風に解決させたかなどをメモしておくと、この先同じ事が起こった時にスピーディな対応に繋がったり、違う現場でのヒントになったりするのでとてもいいですよ！
また、たくさんの業者がいるという事は、それだけ現場の知識を深められる環境があります。いろんな事に疑問を持ち調べ、分からなければ私たちプロに聞いて自分の知識にしてほしいと思います。
この業界は、跡継ぎがおらず技術継承出来ずに途絶えてしまうことも多いです。技術が継承出来ないという事は、日本のモノづくりにおいての大事な知恵が失われていくという事です。
新しい技術ももちろん大切ですが、アナログの技術や経験があってこそです。
そんな技術を引き継いでいけるような取り組みをぜひ、いわいさんにチャレンジして頂きたいと思います。